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退换货流程

2024-07-27 10:27:53      点击：771

益生股份、民和股份持续向好
森林“粮库”里都有啥？

企业文化   服务   产品  
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；  当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时，请联系销售商，由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务，本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务：  消费者自收到产品之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。  已送货或已使用的，先联系购买的门店要求退换货，对于人为造成产品、包装物、折旧等，将收取相应的损失费用  如何查看产品的保修？  （2）产品与“产品编号”不符时。  在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。  （2）产品与“产品编号”不符时。  未送货的，请携带所有购买凭证，直接联系购买的门店办理退货、换货。  消费者自收到产品之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。  
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